CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Vui lòng đọc Câu hỏi thường gặp trước khi gửi tin nhắn cho chúng tôi.

Làm thế nào mua hàng/ đặt hàng tại kobecashop.com?

Có 6 cách mua mỹ phẩm 8X Beauty ở shop cụ thể:

Cách 1: Bạn chọn mua trên website kobecashop.com bằng cách truy cập vào đây: www.kobecashop.com/lien-he.

(Có hình ảnh hướng dẫn và vẽ mũi tên)

Cách 2: Mua qua Fanpage: www.facebook.com/kobecashop. Sau đó chọn phần Gửi Tin Nhắn.

(Có hình ảnh hướng dẫn và vẽ mũi tên)

Cách 3: Mua qua Zalo bằng cách nhập số điện thoại:  0563.725.932 để kết bạn và đặt hàng.

(Có hình ảnh hướng dẫn và vẽ mũi tên)

Cách 4: Đặt hàng trên ứng dụng Shopee tại đây:

(Có hình ảnh hướng dẫn và vẽ mũi tên)

Cách 6: Hoặc có thể vào đường link TikTok sau đây để đặt hàng:@kobecashop

(Có hình ảnh hướng dẫn và vẽ mũi tên)

Sau khi hoàn thành việc mua hàng bằng 1 trong 6 cách trên thì chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để hoàn thiện đơn hàng.

Làm thế nào để kiểm tra tình trạng đơn hàng của tôi?

Quý khách vui lòng liên hệ: 0563.725.932

Trân trọng cảm ơn Quý khách!

Khi nào tôi nhận được hàng?

Sau khi tiếp nhận đơn hàng của bạn qua Website/Facebook/Zalo/Tiktok/Shopee, Bộ phận Tư Vấn của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng của bạn.

Sau khi đơn hàng được Xác Nhận Thành Công, Nếu ở Hồ Chí Minh bạn sẽ nhận được hàng trong ngày, Nếu ở Tỉnh/TP khác khoảng 2-3 ngày sau sẽ nhận được hàng.

Khi đơn hàng của bạn đã đến nơi bạn ở, Nhân viên giao hàng sẽ gọi điện trực tiếp cho bạn để mang sản phẩm đến địa chỉ mà bạn đã đặt hàng.

Để biết chi tiết hành trình đơn hàng của bạn, bạn vui lòng gọi 0563.725.932.

Làm thế nào để đổi hoặc trả một sản phẩm?

Vui lòng liên hệ với Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng: 0563.725.932.

Bao lâu thì tôi được hoàn tiền khi đã trả lại sản phẩm?

Vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng Kobecashop.com để yêu cầu hỗ trợ! Cảm ơn!

Làm thế nào để tôi liên hệ với bộ phận CSKH?

Để liên hệ với Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng, bạn vui lòng gọi 0563.725.932.

Tôi muốn làm đại lý bán sỉ cho Công Ty thì làm thế nào?

Kobecashop.com là kênh mua sắm trực tuyến với nhiều loại mỹ phẩm từ thương hiệu nổi tiếng, đa dạng, phong phú và giá tốt. Nếu bạn muốn làm đại lý cho công ty, chính sách đại lý như thế nào.

Hãy truy cập vào đường link sau: https://kobecashop.com/chinh-sach-dai-ly hoặc vui lòng liên hệ hotline: 0563.725.932.

Hướng dẫn kiểm tra mã vạch sản phẩm

Sau đây là những cách check mã vạch, kiểm tra mã vạch sản phẩm để phân biệt hàng chính hãng và hàng giả, biết nơi sản xuất, hình ảnh, giá cả và nơi bán,…

Mã vạch là gì?

Mã vạch là bao gồm các dãy số cùng hoặc bao gồm cả chữ với mẫu sọc cụ thể đại diện cho một sản phẩm và thường được dán nhãn trên sản phẩm đó. Những mã này được thiết kế để quét bằng đầu đọc quang học giống như các mã bạn thường thấy tại các quầy thanh toán trong các cửa hàng tiện lợi hoặc siêu thị.

Hiện này có thêm mã vạch QR Code (Quick response code) là mã phản hồi nhanh có hình vuông gồm các hình ma trận vạch (Matrix-Barcode – Một dạng mã vạch hai chiều)

Chụp các mã vạch đang có trên sản phẩm để đưa vào ví dụ

Tra cứu mã vạch hay check mã vạch bạn sẽ nhận được thông tin sản phẩm, hình ảnh, giá cả và cửa hàng bán chính hãng trên toàn thế giới.

Do sản phẩm trên thế giới rất phong phú và đa dạng nên mã vạch sản phẩm cũng có những đặc tính đa dạng và đặc trưng theo từng quốc gia ở mỗi ngành hàng khác nhau. Ví dụ: Ở Mỹ, Anh, Úc. Việt Nam,…

Mã vạch là duy nhất và không thể làm giả

Để mã hóa mã vạch một sản phẩm thì cần rất nhiều thông tin để mã hóa như:

– Số hiệu linh kiện

– Số nhận diện nhà sản xuất

– Doanh nghiệp

– Số hiệu Pallet

– Kho

– Giá cả

– Số lô hàng

– Số seri

– Số hiệu đơn đặt hàng

….

Và muốn in được mã vạch mà có thể kiểm tra được thì nhà sản xuất phải có phần mềm và máy in nhãn chuyên nghiệp nên ký tự hay mã số dưới mã vạch có thể sao in nhưng mã vạch thì không thể làm giả được.

Tóm lại, từ những lý do trên kiểm tra mã vạch là cách đơn giản và hiệu quả nhất để chúng ta biết được sản phẩm đó là thật hay là giả.

Lưu ý:

  • Có những sản phẩm sẽ không có dãy số (Mã số – Ký hiệu mã vạch mã hóa) nhưng không có nghĩa là hàng giả.
  • Chỉ đơn giản là: Nhà sản xuất không tạo mã hóa để người đọc có thể nhận dạng được bằng mắt thường.
  • Mã vạch chỉ có thiết bị chuyên dụng mới đọc được.

Cách check mã vạch để kiểm tra hàng thật hay giả

Bước 1: Tải phần mềm Icheck

Bước 2: Cài đặt phần mềm

Bước 3: Quét mã vạch xem thông tin sản phẩm: Hình ảnh, giá cả, nơi bán,…

Bước 4: Kiểm tra có thông tin sản phẩm là hàng thật. Còn không có là hàng giả.

Hình ảnh minh hoạt

Hiện nay có rất nhiều mã hàng hóa và có nhiều phần mềm check mã vạch khác nhau. Nhưng trong bài viết này kobecashop.con chỉ hướng dẫn các bạn cách kiểm tra mã code trên điện thoại mà thôi. 

Phần mềm này được chúng tôi đề xuất sử dụng không chỉ lượng dữ liệu sản phẩm lớn mà còn cho phép quét tất cả sản phẩm ở mọi quốc gia và phù hợp với hệ điều hành Andorid và IOS.

Với mã thông thường

Hình ảnh minh hoạt mã code sản phẩm

Bạn có thể sử dụng phần mềm Icheck trên điện thoại. Bạn có thể quét hoặc đánh số để kiểm tra hàng, nguồn gốc kho, nhà sản xuất, địa chỉ,…

Ví dụ: Với sản phẩm Serum Alpha Arbutin 5 Day ( để link nội bộ dẫn đến sản phẩm), mã số sản phẩm là 8938528563078 – Mã có 13 số

Chụp hình minh họa sử dụng Icheck

Như vậy là bạn đã hoàn thành xong cách check mã vạch sản phẩm nhằm giúp quý khách có thể mua hàng và tự kiểm tra sản phẩm mình mua có chính hãng hay không?

Ngoài ra quý khách hàng có thể mua các sản phẩm chính hãng 100% tại kobecashop.com – Mua sắm mỹ phẩm CHÍNH HÃNG trực tuyến

Bán hàng cùng chúng tôi

Làm cách nào để bạn có thể bán hàng cùng kobecashop.com. Quyền lợi của bạn khi hợp tác cùng với chúng tôi là gì? 

Thì hãy liên hệ với số điện thoại nóng: 0563.725.932 để được báo giá sỉ nếu bạn muốn hợp tác cùng chúng tôi.

Xin chân thành cảm ơn!